Публичная оферта (Пользовательское соглашение) интернет-магазина Raglo.ru о продаже товаров
- Розничные продажи интернет-магазина «Raglo.ru» осуществляет ООО «СантехЭксперт» (далее "Магазин").
- Магазин предлагает заключить настоящий договор на условиях оферты. Данное предложение действительно только для физических лиц.
- Магазин продаёт, а покупатель покупает товары на сайте Raglo.ru. Полный ассортимент товаров доступен в разделе «Каталог» сайта Raglo.ru.
- Акцепт (принятие покупателем условий настоящего договора) происходит в момент оплаты им заказа.
- Описание товаров и их цену можно найти в разделе «Каталог» сайта Raglo.ru. Характеристики каждой единицы товара могут незначительно отличаться от заявленных на сайте.
- Все расчеты между сторонами осуществляются в рублях. Возможна наличная или безналичная форма оплаты. В зависимости от способа оплаты и доставки заказа, Покупатель осуществляет полную предоплату за товар (для доставки СДЭК) или оплачивает его в момент получения (для доставки Курьер Магазина). По факт оплаты подтверждается оформлением кассового чека, который предоставляется Покупателю Магазином.
- Доставка осуществляется в пункт выдачи заказа (ПВЗ) транспортной компании СДЭК или курьером Магазина по адресу Покупателя (этот способ доставки возможен только для отдельных товаров и регионов). Покупатель обязуется забрать заказ в ПВЗ не позднее, чем через 7 дней после его поступления. В случае неполучения товара в указанные сроки повторная доставка полностью оплачивается Покупателем. Доставка СДЭК осуществляется в срок от 2 до 10 дней в зависимости от удаленности региона. В случае доставки заказа СДЭК, за срыв сроков доставки ответственность несёт СДЭК.
- Гарантия на продукцию предоставляется производителем. Ознакомиться с гарантийными обязательствами можно на странице сайта Гарантия и сервис. Вместе с товаром Магазин передаёт Покупателю весь комплект необходимых гарантийных документов.
- Покупатель вправе совершить возврат товара в течение семи дней с момента его получения при условии сохранения им товарного вида и заводской упаковки. Для осуществления возврата необходимо отправить письмо по адресу: zakaz@sant-expert.ru. В письме укажите номер заказа и контактные данные Покупателя. Если возврат осуществляется по причине ненадлежащего качества товара необходимо фото бракованной единицы, на которой хорошо различим брак.
- Для осуществления покупки Покупатель предоставляет Магазину следующие персональные данные: ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также адрес, куда будет доставлена покупка. Магазин обязуется обеспечить хранение этих данных в соответствии с действующим законодательством.
- В случае возникновения каких-либо разногласий досудебный порядок разрешения споров обязателен. Претензию необходимо направить по адресу: zakaz@sant-expert.ru. Магазин обязан рассмотреть её и дать ответ в течение двух рабочих дней с момента получения. Если достигнуть соглашения не удалось, споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Оферта может быть изменена Магазином в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Raglo.ru.
- Стороны полностью освобождаются от выполнения обязательств по настоящему соглашении при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие. О возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте, указанной в реквизитах Магазина или персональных данных Покупателя.
Приложение
Реквизиты ООО «СантехЭксперт»
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САНТЕХЭКСПЕРТ"
Кратко: ООО «СантехЭксперт»
ИНН 5024257692
КПП 502401001
ОГРН 1255000103269
Расчетный счет: 40702810010002013492
в банке АО «ТБанк» г. Москва
БИК: 044525974
Кор. счет: 30101810145250000974
Юр. адрес: 143404, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. КРАСНОГОРСК, Г КРАСНОГОРСК, ПРОЕЗД ЦЕНТРАЛЬНЫЙ, Д. 3, КВ. 13
Email: zakaz@sant-expert.ru
